"Denk altijd vanuit een persona perspectief."

De belangrijkste vraag in dit verhaal: ligt de focus op de klanten die u wil bereiken? Of ligt uw interesse meer op de doelgroep die u zou moeten benaderen?  Weet wie de echte klant is. Uw website bezoekers liegen er niet om. Deze data geeft weer op welke doelgroep u zich  zou moeten focussen! We kijken door de hypothetische bril van uw consument opzoek naar de perfecte product-market fit.

Persona brainstorm.

We kruipen graag in de huid van uw doelgroep. Hoe? Brainstorming!

Customer journey.

Samen het pad van een klant bewandelen. Van bewustwording tot loyaliteit.