De gezelligste nagelstudio van Amsterdam! De website is geoptimaliseerd en gebruikersvriendelijk ingestoken voor maar een doel; een afspraak maken in de nagelstudio.
SEM Nails had naast haar samenwerking met Treatwell behoefte aan meer boekingen. Dit vergde een optimalisering op haar eigen website en tevens zichtbaarheid op social media. Te beginnen met het verhuizen van de website naar een andere hostingpartij en het implementeren van een analytische schil.
SEM Nails is een kleine nagelsalon in Amsterdam Oost, opgericht door Samira. Haar klanten blij maken met mooie kunstnagels is iets waar zij altijd al passie voor heeft gevoeld. In 2009 behaalde zij haar diploma voor Allround Nagelstyliste en in 2011 is zij voor zichzelf begonnen. Samira heeft contact met ons opgenomen om ervoor te zorgen dat haar website door middel van een aantal aanpassingen geoptimaliseerd kon worden. Dit zelfde hebben wij gedaan voor haar Instagram feed.
Ook dit kunnen we niet vaak genoeg zeggen: de doelgroep is het allerbelangrijkste!
Om een goede optimalisatie op de website door te voeren is feedback goud waard. In dit geval is er feedback ingewonnen bij de vaste klanten van SEM Nails. Deze feedback is geëvalueerd en meegenomen in de acties die zijn uitgevoerd. De opmerking dat het niet mogelijk was om op een gemakkelijke manier online een afspraak te maken sprong hier met kop en schouders boven uit.
We kunnen het niet vaak zeggen; Data liegt niet. Onze aanpak begint daarom vaak met het inrichten van een analytische omgeving, waarmee we onze toekomstige marketingacties op de nauwe voet kunnen volgen.
SEM Nails is goed actief op social media. Zij laten op deze manier hun werk aan nieuwe en bestaande klanten zien. Er is een synchronisatie gemaakt met de social media kanalen en de website waardoor er gebruik is gemaakt van het psychologische principe Social Proof, bedacht door niemand minder dan Robert S. Cialdini, oud Hoog-leraar psychologie en marketing aan de bekende universiteit Stanford in Amerika.
Het zit 'm soms in de kleine dingen.
De homepage van de website is voorzien van een "Maak een afspraak" button. Door het toevoegen van de "Maak een afspraak" button zijn de afspraken met 208% toegenomen.
