Sinds het begin der wereldwijde web bestaat de functie online marketeer om hoog in de funnel te werken aan acquisitie en merkbekendheid. Echter, sinds de technologie zich met de snelheid van het licht ontwikkeld zijn er én talloze theoretische modellen én talloze manieren om je doelgroep (sneller én goedkoper) te benaderen of tot conversie te leiden. De verbasterde term voor een full funnel marketeer is Growth Hacker. Wij zeggen liever Growth Consultant. Waarom? Dat lees je hier.
Wij geloven in kennisdeling en samenwerking. Dat zie je terug in onze cases. Door een klant zo veel mogelijk mee te nemen in de verschillende mogelijkheden om de doelgroep te benaderen, kan een growth consultant trainingen aanbieden met als doel: een eigen growth divisie te creëren die het ‘trucje’ na het vertrek van de growth consultant zelfstandig kunnen doorvoeren. Er wordt eerst met een klant gekeken naar mogelijkheden. Vervolgens worden deze samen met de newbies van een growth divisie opgepakt en uitgevoerd. Zo blijft het overzicht bij de klant en kunt u als klant zelfstandig groei realiseren wanneer de diensten van een growth consultant eindigen!
Daar waar een online marketeer zich voornamelijk bezig houdt met het startpunt van de funnel, kan een growth consultant tot aan retentie met je meedenken. Zie een funnel als een soort vergiet waar je klanten instopt, filtert, activeert en uiteindelijk wilt behouden. Een online marketeer is goed in het vullen van de emmer. Het filteren doet de doelgroep zelf. Is de doelgroep overtuigd om een gewenste actie uit te voeren of ‘bouncen’ ze na het zien van de bestemmingspagina waar zij naartoe zijn gelokt?
Er zijn verschillende funnels: wij houden ons graag vast aan de Pirate Funnel, ontworpen door Dave McClure. De fasen van de funnel zoeken antwoorden op de volgende vragen:
Awareness: hoeveel mensen bereik ik met mijn online/offline marketing uitingen?
Acquisition: hoeveel mensen bezoeken mijn bestemmingspagina?
Activation: hoeveel mensen nemen een gewenst besluit op deze
bestemmingspagina?
Retention: hoe vaak komt mijn doelgroep terug op de bestemmingspagina?
Revenue: hoe veel omzet wordt er per bezoeker gegenereerd?
Referral: hoe veel bezoekers refereren naar jouw bestemmingspagina?
Wil je meer weten over wat een Growth Consultant voor uw organisatie kan realiseren? Schroom niet om eens
contact op te nemen!